Sole 24 Ore di venerdì 27 novembre 2009, pagina 1
Da gennaio scatta il tetto Ue sugli sms - Tlc. La novità per i consumatori: tetto di 13,2 cent per gli sms - Tariffe a livello Ue per i telefonini
di Lepido Daniele

tARIFFE DEI CELLULARI Da gennaio scatta il tétto Ue sugli sms DieLe.Lèpidàipaàtne:2Ø..*.

TLc. La novità peri consumatori:

tetto di 13,2 cent per gLi sms Pag. 29 TLc. I gestori hanno accolto gli inviti dell'Agcom a rimodulare i listini per colmare i differenziali con La media europea Tariffe a livello Ue per i telefonini Calabr : da gennaio scatteranno il tetto agli sms e le chiamate a secondo Lotta al carocel( lari L'AUMENTO DEL PASSATO In sette anni +23% À livello retail, in Italia i prezzi dei messaggini erano aumentati dal 2002 al 2008 da 12,2 a 15 centesimi di euro (+23 per cento) LA SORPRESA Utenti «spaccati» Secondo la relazione dell'Agcom, i152%deltotaledegli utenti di telefonia mobile del nostro paese non manda sms: «Un problema generazionale», dicono gli esperti IL MERCATO L'anno scorso sono stati mandati circa 60 miliardi di sms. Un mercato di 2,42 miliardi di euro, in : crescitadel3,8%sul2007 L'OK DI MR. PREZZI Apprezzamento da parte del garante Roberto Sambuco:

«Risultato rilevante» Deluse invece [e principali associazioni di consumatori Daniele Lepido MILANO Un'azione di moral suasion, senza passare da giudici e tribunali, che da gennai avrà due effetti sul mercato della telefonia mobile: da un lato il fa- glio del prezzo degli sms, che non potrà superare i 13,2 centesimi iva inclusa (contro gli attuali 15, al lordo delle promozioni), e dall'altro la possibilità di pagare le telefonate calcolando i secondi effettivi di chiamata. Dopo un lungo confronto sono arrivate ieri da Tim, Vodafone, Wind e 3g le risposte che l'Autorità per le garanzie nclle comunicazioni attendeva: il via libera dei gestori ad abbassare i prezzi dei messaggini e l'impegno a tariffare a secondo. Confronto sbloc catosi, come fanno sapere dall'Agcom, anche grazie «alle aperture e all'impegno dell'Asstel», l'associazione confindustriale che rappresenta il settore delle tlc.

I tagli dei prezzi degli sms si differenzieranno per caratteristiche e modalità di applicazione «in coerenza con il carattere concorrenziale del merca v 60 miLiardi di invii 4.

*** faglio tu», come sottolineano dall'Autorità. «Oggi è una giornata positiva per i consumatori», ha detto ilpresidente Corrado Calabr . «Un risultato rilevante», ha commentato Mr. Prezzi, Roberto Sambuco.

Dal punto di vista operativo tutte le nuove offerte dovranno garaiitire ai clienti la possibilità di accedere senza costi aggiuntivi a tariffe allineate al tetto comunitario sugli sms e a piani tariffari al secondo, Ed è proprio questo il requisito minimo di trasparenza che l'Agcom aveva chiesto «in applicazione di un principio che, prima di essere giuridico, è di buon senso, per garantire che il cittadino italiano non sia posto in alcuni casi in una situazione paradossale di svantaggio rispetto a chi spedisce gli sms dall'estero».

Ciascun operatore costruirà così le nuove offerte: alcuni adeguando i piani tariffari, altri offrendo la migrazione gratuita a nuove offerte coerenti con il regolamento Ue e spetterà sempre ai singoli gestori comunicare alla clientela i cambiamenti.

Risultati che sembrano scontentare le associazioni di c nsumaturi. Per l'Adoc «siamo di fronte a una gaffe dell'Agcom, perché il tetto doveva scendere a io centesimi quando inviare sms in roaming europeo costa 11 cent, due in meno del tetto fissato a i3 cent», sostiene Carlo Pileri, presidente dell'Adoc, ricordando che «in Danimarca inviare un messaggino costa 3 centesimi e che la media Ue è di 7,5 centesimi». Stessi toni ner Car lo Rienzi, numero uno del Codacons, che parla «di un regalo per gli operatori telefonici e di un danno per gli utenti italiani».

L'Agcom si è mobilitata anche su un altro fronte: quello delle offerte relative all'internet mobile, le chiavette da collegare alla porta usb del c mputer. Ma non solo. Il consiglio dell'Autorità ha infatti deliberato l'avvio di una consultazione pubblica sulle regole di trasparenza e controllo della stesa in tutto il settore della telefonia mobile, con l'obiettivo di sottoporre a consultazione publica una serie di «soluzioni tecniche per migliorare la trasparenza delle condizioni di offerta nel mercato dei servizi dati in mobilità»:

chiavette e smattphone, «per contrastare gli addebiti particolarmente onerosi in bolletta a causa di consumi inconsapevoli». La proposta prevede la predisposizione di si$emi di allerta pi efficaci di quelli impiegati (sms, messaggi diposta elettronica, finestre pop p sul pc), che informino velocemente il cliente prima che venga consumato l'8o'v del traffico :esiduo.

Intanto sul frorte kicale arriva un altro segnale: tra il aoo6 e il 2009 hanno tccato quota ifimila le domance di conciliazione depositate presso il Comitato regionale perle comunicazioni della Lombardia (Corecom), proprio in tema di controversie telefoniche (ma non solo), un trend in forte crescita.

PTPRODLIZIONL RISLRVATA ***